Válasszon nyelvet

Adatvédelmi nyilatkozat

Az EU általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 13. cikke alapján

Mi, TOQ Dienstleistungs GmbH (a továbbiakban „mi” vagy „adatkezelő”), nagyon komolyan vesszük az Ön személyes adatainak védelmét. Ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatja Önt arról, hogyan, milyen célból és milyen jogalap alapján kezeljük a személyes adatokat, amikor Ön a www.frankreichsonne.de weboldalunkat (a továbbiakban: „weboldal”) használja.

1. Adatkezelő és elérhetőségi adatok

Az adatkezelésért felelős személy az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a távközlési és digitális szolgáltatásokról szóló törvény (TDDDG) értelmében:

TOQ Dienstleistungs GmbH

Heinrich-Heine-Straße 1
07749 Jena
Németország

Jogi képviselő:
Kirsten Valdiek

Kapcsolat:
E-mail: info[at]toq-sevices.de
Telefon: +49 3641 309620
Weboldal: www.toq-services.de

2. Általános információk az adatkezelésről

a) A személyes adatok kezelésének köre

Felhasználóink személyes adatait csak annyiban dolgozzuk fel, amennyiben ez a működőképes weboldal, valamint tartalmaink és szolgáltatásaink rendelkezésre állásához szükséges, vagy ha erre jogi alap (pl. hozzájárulás, szerződés teljesítése, jogos érdek) áll fenn.
Más célokra (pl. marketing) történő feldolgozás csak az Ön kifejezett hozzájárulásával történik.

b) Jogalapok

Az Ön adatainak feldolgozása az EU adatvédelmi általános rendelet (GDPR) és a távközlési és digitális szolgáltatásokról szóló törvény (TDDDG) alapján történik. A konkrét jogalapok a következők:

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: Hozzájárulás (pl. a Google Maps, marketing cookie-k esetében)
  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: A szerződés teljesítése (pl. a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érkező megkeresések esetén)
  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont: Jogi kötelezettség (pl. megőrzési kötelezettségek)
  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: Jogos érdek (pl. a weboldal biztonsága, naplófájlok)

c) A tárolás időtartama

Adatait csak addig tároljuk, amíg az az adott célhoz szükséges vagy amíg azt a törvényes megőrzési határidők (pl. az AO szerint adóügyi adatok esetében 10 év) előírják.
A naplófájlok legfeljebb 2 hónapig kerülnek tárolásra, majd automatikusan törlésre kerülnek.

3. A weboldal rendelkezésre bocsátása és naplófájlok létrehozása

a) Leírás és hatály

Weboldalunk minden megnyitásakor rendszerünk automatikusan rögzíti a következő adatokat (szerver-naplófájlok):

  • IP-cím (2 hónap után törlésre kerül vagy anonimizálásra kerül)
  • A hozzáférés dátuma és időpontja
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Hivatkozó URL (a korábban meglátogatott oldal)
  • Weboldalunkon megnyitott oldalak

Az adatokat nem egyesítjük más személyes adatokkal (pl. a kapcsolatfelvételi űrlapokból származókkal).

b) Jogalap

A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (a weboldal biztonságához és működőképességéhez fűződő jogos érdek).

c) Cél

A naplófájlok tárolásának célja:

  • A weboldal működőképességének biztosítása
  • Támadások elhárítása (pl. DDoS, hackelés)
  • Hibajavítás

d) Kifogás

A naplófájlok rögzítése technikai szempontból elengedhetetlen és nem kapcsolható ki.

4. Tárhely és tartalomszolgáltató hálózat (CDN)

Weboldalunkat a Hetzner Online GmbH (Industriepark 3, 91710 Gunzenhausen, Németország) szerverein tároljuk.

  • Szerver helye: Németország (GDPR-nak megfelelő)
  • Adatfeldolgozás: A Hetzner az adatokat kizárólag adatfeldolgozóként dolgozza fel, egy adatfeldolgozási szerződés (AVV) alapján, a GDPR 28. cikkének megfelelően.
  • Cél: A weboldal rendelkezésre állásának biztosítása és a naplófájlok tárolása.
  • Jogalap: a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja (biztonságos és stabil tárhelyszolgáltatás iránti jogos érdek).

5. Cookie-k használata és hozzájáruláskezelés (n3t Cookie Consent)

a) Leírás

Weboldalunk cookie-kat használ, amelyek két kategóriába sorolhatók:

  1. Abszolút szükséges cookie-k (technikai szempontból szükségesek, nem lehet őket letiltani)
  2. Marketing cookie-k (hozzájáruláshoz kötöttek, elutasíthatók)

A nem műszakilag szükséges cookie-khoz szükséges hozzájárulást a „n3t Cookie Consent” hozzájáruláskezelő eszköz segítségével kérjük be.

b) Abszolút szükséges cookie-k (technikai szempontból szükségesek)

NévCélSzolgáltatóTárolási időJogalap
_cf_bm Technikai cookie, amely megkülönbözteti az embereket a botoktól, hogy megakadályozza az űrlapjaink elleni spam-támadásokat (Cloudflare Turnstile). Cloudflare Inc. Munkamenet (kb. 30 perc) GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (a weboldal biztonságához fűződő jogos érdek)
n3t_cc Tárolja a cookie-kra vonatkozó hozzájárulási státuszát ezen a weboldalon, hogy megjegyezze a preferenciáit, és ne kelljen minden látogatáskor újra lekérdezni azokat. toq-services.de 395 nap GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont (elszámoltathatóság: a hozzájárulás igazolása) és GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (felhasználóbarát működés)

Megjegyzés:

  • A _cf_bm automatikusan törlődik, amint bezárja a böngészőt.
  • Az n3t_cc 395 nap elteltével automatikusan törlődik, vagy Ön kézzel törölheti a böngészőből.

c) Marketing cookie-k (hozzájáruláshoz kötött)

NévCélSzolgáltatóTárolási időJogalap
NID A Google Maps használja a felhasználói beállítások (pl. nagyítási szint, térképnézet) mentésére a Google Maps-térképek megtekintése során. Google Ireland Limited 6 hónap GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás)

Megjegyzés:

  • A NID-cookie csak akkor kerül elhelyezésre, ha Ön aktiválja a Google Maps szolgáltatást (opt-in az n3t Cookie Consent segítségével).
  • A hozzájárulást bármikor visszavonhatja a cookie-sávon keresztül vagy a cookie-t manuálisan törölheti a böngészőjéből.

6. Google Maps (csak hozzájárulás esetén)

a) Leírás

A Google Maps (szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) szolgáltatását használjuk interaktív térképek megjelenítésére.
A Google Maps csak akkor töltődik be, ha Ön a n3t Cookie Consent-sávon keresztül hozzájárul a „Marketing” kategóriához.

b) Adatkezelés a Google Maps által

A Google Maps aktiválásakor a következő adatok kerülnek továbbításra a Google felé:

  • IP-cím
  • Böngésző- és eszközadatok
  • A felkeresés dátuma és időpontja
  • Weboldalunk felkeresett aloldala
  • Google Maps-specifikus beállítások (az NID-cookie-ban tárolva)

Ha Google-fiókjába be van jelentkezve, a Google ezeket az adatokat a fiókjához rendelheti. Ennek elkerülése érdekében jelentkezzen ki a Google Maps használata előtt.

c) Jogalap

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás az n3t Cookie Consent-en keresztül).
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha:

  1. A cookie-sávot használja, és visszavonja a „marketing” célú hozzájárulását.
  2. Törli a NID cookie-t a böngészőjéből.

d) Adatátvitel az Egyesült Államokba

A Google adatokat továbbíthat az Egyesült Államokban található szerverekre.

  • Adatvédelmi garanciák:
    • A Google EU-US Data Privacy Framework tanúsítvánnyal rendelkezik (Részletek).
    • A GDPR 46. cikke (2) bekezdésének c) pontja szerinti standard szerződéses feltételeket alkalmazzuk.

e) Tárolási idő

  • A Google az adatokat saját adatvédelmi nyilatkozata szerint tárolja (általában 2–26 hónap után anonimizálva).
  • A mi tárolásunk: A Google Maps-ből származó adatokat nem tároljuk a szerverünkön.

f) További információk

7. Kapcsolatfelvételi űrlap és e-mailes kapcsolat

a) Leírás

A kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül üzenetet küldhet nekünk. Ennek során a következő adatokat dolgozzuk fel:

  • Név (önkéntes)
  • E-mail-cím (kötelező)
  • Üzenet (kötelező)
  • IP-cím (2 hónap után törlésre kerül)
  • Időbélyeg

b) Jogalap

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás az űrlap elküldésével)
  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (ha a kapcsolatfelvétel szerződés megkötésére irányul)
  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (spam és visszaélések elleni védekezés)

c) Cél

  • Kérelmének feldolgozása
  • A visszaélések megelőzése (pl. spam-botok által)

d) Tárolási idő

Adatait töröljük, amint kérésére végleges választ adtunk és már nem áll fenn törvényi megőrzési kötelezettség.
Legkésőbb 2 hónap elteltével az adatok törlésre kerülnek a kapcsolatfelvételi űrlapból.

e) Cloudflare Turnstile (spam-védelem)

Kapcsolatfelvételi űrlapunk spam és automatizált támadások elleni védelme érdekében a Cloudflare Turnstile szolgáltatást használjuk, amelynek szolgáltatója:
Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Működés

  • A Turnstile technikai úton ellenőrzi, hogy az interakció ember vagy bot részéről származik-e.
  • Nincs captcha – helyette nem személyes telemetriai adatokat és egy technikailag szükséges cookie-t (_cf_bm) használunk.
  • Nincs platformok közötti nyomon követés vagy felhasználói profilok létrehozása.

Jogalap

A GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja (a spam és a kibertámadások elleni védekezéshez fűződő jogos érdek).

Adatátvitel az USA-ba

A Cloudflare egy világméretű CDN-t üzemeltet. Az adatoknak az USA-ba történő továbbítása technikailag nem zárható ki.

  • Adatvédelmi garanciák: A Cloudflare az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pontja) alkalmazza, és EU-US Data Privacy Framework tanúsítvánnyal rendelkezik.
  • További információk: Cloudflare adatvédelmi nyilatkozat

Tárolási idő

A _cf_bm cookie 30 percig érvényes (munkamenet-cookie).

8. Az érintett személy jogai

Személyes adatai tekintetében a következő jogok illetik meg Önt velünk szemben:

JogLeírásJogalap
Tájékoztatás Ön tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatokról. GDPR 15. cikk
Helyesbítés Kérheti a helytelen adatok helyesbítését. GDPR 16. cikk
Törlés Kérheti adatai törlését, amennyiben nincs törvényi megőrzési kötelezettség. GDPR 17. cikk
Korlátozás Kérheti az adatkezelés korlátozását (pl. ha az adatok helyessége nem egyértelmű). GDPR 18. cikk
Adathordozhatóság Adatait géppel olvasható formátumban kérheti. A GDPR 20. cikke
Ellenvetés Ön ellenvethet az adatkezelés ellen, amennyiben az a GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) vagy f) pontján alapul. GDPR 21. cikk
A hozzájárulás visszavonása A megadott hozzájárulást bármikor visszavonhatja (pl. a Google Maps esetében). GDPR 7. cikk (3) bekezdés
Panasz Panaszt tehet egy felügyeleti hatóságnál (pl. BfDI). GDPR 77. cikk

Kapcsolat a jogai gyakorlásához:
[E-mail címe]

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören:

  • SSL-Verschlüsselung (HTTPS) für alle Datenübertragungen.
  • Regelmäßige Backups und Zugriffsbeschränkungen auf Server-Ebene.
  • Keine unverschlüsselte Übermittlung sensibler Daten.

10. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: ).

Kérdése van, vagy további információk iránt érdeklődik?
Szívesen tájékoztatjuk Önt!

TOQ Dienstleistungs GmbH

  Heinrich-Heine-Straße 1 · 07749 Jena

  +49 3641 309620
  info[at]toq-services.de

  Öffnungszeiten
      Mo.-Fr. 08:00-18:00